سیاست حفظ حریم خصوصی

این سند، مقررات و سیاست حفظ حریم خصوصی شرکت سمت و سوی آتیه با نام تجاری sosa-conf را تشریح می‌کند و چارچوب نحوه جمع‌آوری، پردازش، استفاده و حفاظت از اطلاعات کاربران در بستر وب‌سایت رسمی این مجموعه را مشخص می‌سازد.

هدف از تدوین این سیاست، ایجاد شفافیت در نحوه تعامل وب‌سایت با اطلاعات کاربران و پایبندی به اصول حرفه‌ای، قانونی و اخلاقی در چارچوب فعالیت‌های اطلاع‌رسانی، مشاوره فنی و تعاملات تجاری شرکت است. دسترسی و استفاده از این وب‌سایت به‌منزله آگاهی کامل و پذیرش مفاد این مقررات تلقی می‌شود.

معرفی شرکت و ماهیت فعالیت

شرکت سمت و سوی آتیه با نام تجاری sosa-conf در حوزه تأمین و مشاوره مواد اولیه صنایع غذایی برای مصارف صنعتی و حرفه‌ای فعالیت می‌کند. وب‌سایت این شرکت به‌عنوان یک بستر اطلاع‌رسانی و ارتباطی، با هدف ارائه اطلاعات تخصصی و پاسخ‌گویی به درخواست‌های فنی و تجاری مشتریان صنعتی و سازمانی راه‌اندازی شده است. 

حوزه فعالیت شرکت شامل تأمین و مشاوره مواد اولیه غذایی زیر است:

  • مشتقات کاکائو (پودر کاکائو، خمیر و کره کاکائو)
  • شکلات

  • پودر قهوه فوری

  • دانه سبز قهوه

  • روغن های تخصصی مورد استفاده در صنایع غذایی

دامنه شمول سیاست

این سیاست حریم خصوصی بر کلیه تعاملات کاربران با وب‌سایت رسمی شرکت سمت و سوی آتیه به نشانی https://sosa-conf.com و همچنین هرگونه ارتباط، مکاتبه یا تعامل دیجیتال مرتبط با خدمات ارائه‌شده از طریق این وب‌سایت اعمال می‌شود.

مفاد این سیاست، نحوه جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و محافظت از اطلاعات کاربران را صرفاً در چارچوب فعالیت‌های اطلاع‌رسانی، مشاوره فنی و تعاملات تجاری شرکت پوشش می‌دهد.

اصول حاکم بر پردازش اطلاعات

پردازش اطلاعات کاربران در این وب‌سایت بر اساس اصول زیر انجام می‌شود :

حداقل‌گرایی داده : جمع‌آوری اطلاعات صرفاً در حدی انجام می‌شود که برای پاسخ‌گویی، مشاوره فنی و تعامل حرفه‌ای ضروری باشد.

هدف‌محوری و شفافیت : اطلاعات کاربران تنها برای اهداف مشخص، شفاف و مرتبط با فعالیت‌های اطلاع‌رسانی و تجاری شرکت مورد استفاده قرار می‌گیرد.

عدم فروش یا واگذاری اطلاعات : اطلاعات کاربران به هیچ عنوان فروخته، اجاره یا در اختیار اشخاص ثالث غیرمرتبط قرار داده نمی‌شود.

محدود بودن پردازش به تعاملات حرفه‌ای (B2B) : استفاده از اطلاعات صرفاً در چارچوب ارتباطات حرفه‌ای و تجاری با مشتریان سازمانی انجام می‌شود.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌شود​

در جریان استفاده کاربران از وب‌سایت و برقراری ارتباط با شرکت، بسته به نوع تعامل، ممکن است برخی اطلاعات به‌صورت داوطلبانه یا خودکار جمع‌آوری شود. این اطلاعات صرفاً در چارچوب فعالیت‌های اطلاع‌رسانی، مشاوره فنی و تعاملات تجاری مورد استفاده قرار می‌گیرد.

اطلاعاتی که کاربران داوطلبانه ارائه می‌دهند

در صورت تماس با شرکت یا ارسال درخواست از طریق وب‌سایت، ممکن است اطلاعات زیر از سوی کاربران ارائه شود:

  • نام و نام خانوادگی

  • نشانی ایمیل

  • شماره تماس

  • نام شرکت یا عنوان شغلی (در صورت ارائه)

ارائه این اطلاعات کاملاً داوطلبانه بوده و صرفاً به‌منظور پاسخ‌گویی، ارائه مشاوره فنی و تعامل حرفه‌ای مورد استفاده قرار می‌گیرد.

در هنگام استفاده از وب‌سایت، برخی اطلاعات به‌صورت خودکار و غیرشخصی جمع‌آوری می‌شود، از جمله:

  • نشانی IP

  • نوع مرورگر و دستگاه

  • صفحات بازدیدشده

  • داده‌های آماری و فنی مربوط به عملکرد وب‌سایت

این اطلاعات به‌تنهایی امکان شناسایی هویت فردی کاربران را ندارد و صرفاً برای تحلیل عملکرد فنی و بهبود کیفیت خدمات وب‌سایت استفاده می‌شود.

این وب‌سایت هیچ‌گونه اطلاعات حساس شخصی (از جمله اطلاعات مالی، پزشکی یا هویتی خاص) را جمع‌آوری یا پردازش نمی‌کند.

اهداف استفاده از اطلاعات

این اطلاعات صرفاً در چارچوب فعالیت‌های اطلاع‌رسانی، مشاوره فنی و تعاملات تجاری حرفه‌ای (B2B) مورد استفاده قرار می‌گیرد :

• پاسخ به درخواست‌های فنی و تجاری

• ارائه مشاوره تخصصی در زمینه تأمین مواد اولیه
• ارسال مشخصات فنی، دیتاشیت‌ها و اطلاعات محصول
• ارائه پیش‌فاکتور و هماهنگی‌های تجاری
• بهبود کیفیت خدمات و محتوای وب‌سایت
• رعایت الزامات قانونی و حقوقی مرتبط

این وب‌سایت از تبلیغات شخص ثالث، ردیابی تبلیغاتی یا پروفایل‌سازی رفتاری کاربران استفاده نمی‌کند و اطلاعات کاربران برای مقاصد تبلیغاتی یا بازاریابی هدفمند به کار گرفته نمی‌شود.

کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی

وب‌سایت ممکن است از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه برای موارد زیر استفاده کند :

• بهبود عملکرد فنی وب‌سایت
• افزایش امنیت
• تحلیل آماری رفتار کلی کاربران

Google Analytics

در صورت استفاده از ابزارهایی مانند Google Analytics، داده‌ها به‌صورت آماری و غیرهویتی پردازش می‌شوند و برای شناسایی فردی کاربران مورد استفاده قرار نمی‌گیرند.

کاربران می‌توانند در صورت تمایل، ذخیره یا استفاده از کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا محدود کنند.

اشتراک‌گذاری اطلاعات با اشخاص ثالث

اطلاعات کاربران تنها در صورت ضرورت و صرفاً با دسته‌های زیر به اشتراک گذاشته می‌شود:

  • ارائه‌دهندگان خدمات میزبانی وب
  •  زیرساخت‌های فنی و امنیتی وب‌سایت
  • ارائه‌دهندگان خدمات ارتباطی و ایمیلی، صرفاً به‌منظور پاسخ‌گویی به درخواست‌ها و مکاتبات تجاری
  • ارائه‌دهندگان خدمات اداری و مالی مرتبط با تعاملات تجاری، در صورت وجود الزام قانونی
این اشتراک‌گذاری صرفاً برای تضمین عملکرد صحیح وب‌سایت انجام می‌شود و شامل استفاده تجاری از داده‌ها نیست. 

امنیت اطلاعات

شرکت سمت و سوی آتیه از تدابیر فنی و سازمانی متناسب برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند.
با این حال، با توجه به ماهیت اینترنت، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی داده‌ای امنیت مطلق را تضمین نمی‌کند.

مدت نگهداری اطلاعات

اطلاعات کاربران تنها تا زمانی نگهداری می‌شود که :

  • برای پاسخ‌گویی یا تعاملات تجاری ضروری باشد

  • یا قوانین مربوطه نگهداری آن را الزامی کرده باشند

پس از پایان این مدت، اطلاعات به‌صورت ایمن حذف یا غیرقابل شناسایی می‌شود.

حقوق کاربران

این سیاست ممکن است در صورت تغییر قوانین، خدمات یا رویه‌های شرکت به‌روزرسانی شود.
نسخه به‌روزشده از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد.

اطلاعات افراد زیر ۱۸ سال

این وب‌سایت برای فعالیت‌های تجاری و حرفه‌ای طراحی شده است و خدمات آن به افراد زیر ۱۸ سال ارائه نمی‌شود. بنابراین، اطلاعات افراد زیر ۱۸ سال به‌صورت آگاهانه جمع‌آوری نمی‌شود.

به‌روزرسانی سیاست

کاربران می‌توانند مطابق با قوانین جاری درخواست‌های زیر را مطرح کنند :

  • دسترسی به اطلاعات شخصی ثبت‌شده
  • اصلاح اطلاعات نادرست
  • درخواست حذف اطلاعات (در صورت عدم منع قانونی)

تنظیمات Do Not Track

در حال حاضر، وب‌سایت به سیگنال‌های Do Not Track مرورگرها پاسخ نمی‌دهد و تنظیمات حریم خصوصی کاربران از طریق امکانات مرورگر مدیریت می‌شود.

سؤال یا نگرانی دارید؟

مطالعه این سیاست به شما کمک می‌کند تا از حقوق و انتخاب‌های خود در زمینه حریم خصوصی آگاه شوید. ما مسئول تصمیم‌گیری در خصوص نحوه پردازش اطلاعات شخصی شما هستیم. در صورتی که با سیاست‌ها و رویه‌های ما موافق نیستید، لطفاً از خدمات وب‌سایت استفاده نکنید.

در صورت وجود هرگونه سؤال، ابهام یا درخواست مرتبط با این سیاست، می‌توانید از طریق راه‌های زیر با ما تماس بگیرید :

ایمیل:

نشانی :

ایران، تهران، میدان ولیعصر، خیابان شقایق، کوچه سوم، پلاک ۵، واحد ۳۳ – شرکت سمت و سوی آتیه

شبکه های اجتماعی